Esta política explica que informações o site apnco.com.br coleta, para que usa, e o que você pode fazer a respeito. Quem trata esses dados é APN Co. (Armando Pontedeiro Neto, CNPJ 15.146.853/0001-03), com endereço em Al. Rio Negro, 1477, 3º andar, Alphaville Industrial, Barueri, SP, CEP 06454-040.
Que dados coletamos
Dados que você mesmo envia. Quando você preenche um formulário ou chama no WhatsApp, recebemos o que você escreveu: normalmente nome, telefone, e-mail e a mensagem. Usamos isso só para responder e atender você.
Dados de navegação, se você autorizar. Quando você aceita os cookies de medição, ferramentas de análise registram páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de aparelho, origem da visita e cliques. Esses dados são estatísticos e não identificam você pelo nome.
Contagem anônima de contato. Quando você clica em um botão de contato (WhatsApp, telefone ou formulário), contamos esse clique de forma anônima: guardamos só o tipo do clique, a página, o rótulo do botão e a data e hora, sem cookie e sem identificar você. Isso vale mesmo se você recusar os cookies de medição. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) de saber se o site está trazendo contatos, e a contagem não identifica ninguém.
Se você recusar, o site continua funcionando normalmente, o Google Analytics e o Microsoft Clarity não são carregados, e só essa contagem anônima de clique de contato continua.
Para que usamos
- responder ao seu contato e prestar o serviço
- entender que páginas ajudam as pessoas e melhorar o site
- cumprir obrigação legal, quando existir
Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados para terceiros fazerem marketing.
Com quem compartilhamos
Usamos serviços que processam dados em nosso nome:
- Google Analytics e Google Tag Manager (Google), para medir audiência, só com sua autorização
- Hospedagem do site, que registra acessos por segurança e funcionamento
- WhatsApp (Meta), quando o contato acontece por lá, sujeito à política própria deles
Por quanto tempo guardamos
Mensagem de contato e dado de atendimento: pelo tempo do relacionamento e pelo prazo legal aplicável depois disso. Dado estatístico de navegação: conforme a retenção configurada nas ferramentas de medição.
Seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante a você o direito de confirmar se tratamos seus dados, acessar, corrigir, pedir anonimização ou exclusão, saber com quem compartilhamos, e revogar seu consentimento a qualquer momento.
Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@apnco.com.br ou ligue para +55 11 96590-7675. Respondemos no prazo da lei.
Você também pode mudar sua escolha sobre cookies a qualquer momento, clicando em "Definições de cookies" no rodapé.
Alterações
Se esta política mudar, a data no topo muda junto. Vale sempre a versão publicada aqui.